Блог Александра Башкирова

ИТ и бизнес, компьютеры и ПО, фото, программирование и просто мысли…
Этот сайт в основном посвящен тому, что мне интересно вне работы. Ведется в порядке хобби.
Все изложенное на сайте - мое частное оценочное мнение и не может быть истолковано иначе.
Со всеми вытекающими из этого последствиями.

Alib.spb.ru

Подписаться на эту рубрику по RSS

Мысли про развитие информационных систем

Просмотров: 31Комментарии: 0
Alib.spb.ru

Я тут подумал, что различные информационные системы в процессе своего развития обрастают кучей несвойственного им функционала. Особенно этим “грешат” те, которые развиваются достаточно давно. ну и системы платформенного типа (“большие фреймворки”). Ну действительно, есть в Roadmap у системы что-то … оно делается… система обрастает “фишками”. А потом - приходит очередной пользователь, просит сделать очередную фишку - которая, как оказывается, совсем не фишка. А очень даже фича. И в итоге, на выходе - мешается документооборот и управление, поручения и проекты, бухгалтерия и управление организацией…
Я не скажу, что это хорошо или плохо - это просто объективная реальность. Из которой следует, что
1) выбирая информационную систему (если вы заказчик) стоит посмотреть на то, а что она еще может хорошего? Вдруг “заодно” она закроет боль, которая тихо болела. Сэкономите на поддержке и ресурсах.
2) если вы разработчик ИС - то, по большому счету, следует помнить что “лишняя” смежная функциональность может оказаться совсем не лишней. А очень даже критической при выборе системы. (Не факт, но такие кейсы я встречал).
3) если вы разработчик ИС - то не стоит делать из нее кладбище фич. Делайте несколько направлений, но хорошо. Сделайте расширяемость через открытые протоколы - и к вам потянутся.
4) Спорный тезис, но все-таки. Иногда дешевле заказать доработку у вендора (для отечественных ИС), чем пытаться “допилить” самостоятельно / найти специфическую систему / сделать заказную разработку.
Банально, но об этой банальности часто забывают почему-то.

Мифы вокруг психотерапии

Просмотров: 68Комментарии: 0
Alib.spb.ru

Попался интересный пост от психотерапевта: "Мифы вокруг психотерапии". Ссылка: https://lual.livejournal.com/478733.html

Там подробно и "на пальцах" очень хорошо рассказывается, какие мифы округ психотерапии есть - и почему они мифы.

По мотивам. Про продукты и продуктовую разработку.

Просмотров: 139Комментарии: 0
Alib.spb.ru

Интересная статья на Хабре: "Что происходит с надкусанным яблоком? Правильно — оно портится" (https://habr.com/post/354004/)
Кратко, там речь идет о том, что пользователь Хабра жалуется на свой пользовательский опыт с последней Mac OS. (До этого 10 лет на другиз "Маках" - полет отличный).
И подумал я, что продукт как класс - это настолько тонкая вещь... Если подумать, то что такое продукт? Если не смотреть на техническую сторону вопроса, то это в первую очередь - пользовательские истории. Истории взаимодействия пользователя и продукта. Хороший продукт - удобный, решающий зажачи пользователя. Плохой - неудобный, и задачи пользователя не решающий.
При этом продукт, развиваясь, может оказаться в странной ситуации - когда вроде бы делаешь "хорошо всем", а получается - причинение добра. "Доктор, мне не надо как лучше - можно лучше просто хорошо?"
Получается, что при каждом новом релизе вроде бы неплохого продукта - мы получаем ситуацию, когда продукт требует полного и тщательного user-story-тестирования. Причем, не в рамках ТЗ и фисч, а в рамках банального удобства. Более того, если продукт обладает большой вариативностью вариантов использования, то тестирование должно как минимум охватываеть основные из этих вариантов. А на неосновных - должна быть готовность улучшений по итогам отзывов пользователей.
Но это как бы классика и понятно. Я на самом деле о другом хотел сказать. А именно - о роли личности в продуктовой разработке. В статье была аппеляция к Стиву Джобсу: мол, при нем не было такого странного поведения продукта. И я серьезно задумался: действительно ли Джобс "решает"? Или, если ставить вопрос шире - насколько личность product owner'a / product manager'a влияет на продукт? Я имею в виду не тупиковые ветки, когда назначенный менеджер есть, а влияния на продукт у него ноль с хвостиком. А ситуацию, когда есть взрослый, грамотный product owner - который отвечает "от и до" за выпуск конечного продукта. Например, мы видим массу мобильных телефонов, ноутбуков, автомобилей и т.д. Все они - так или иначе сложившийся продукт. Интересно, у них есть свои "невидимые звезды", типа Джобса? Или большинство продуктовых композиций - продукт деятельности конвейра из дизайнеров-инженеров-художников-технологов-маркетологов?
Как вы думаете?

E-xecutive: Почему консультанты не умеют себя продавать?

Просмотров: 152Комментарии: 0
Alib.spb.ru

Статья о классических ошибках продавцов услуг. Очень подробная, для вдумчивого чтения и осознания.

Для затравки и иллюстрации приведу анекдот:

Встречаются два мужика. Один другого спрашивает: как жизнь?

— Отлично! Купил слона: дети в восторге, жена его обожает, грядки поливает, на крышу бревна таскает, колодец чистит.

— Потрясающе! Слушай, продай, a?

— Нет, он же вроде как член семьи.

— Ну, пожалуйста! — Хорошо.

Через месяц: — Ну что, как слон?

— Ужас! Все грядки растоптал, крышу сломал, в колодец нас@#л! Весь дом в г@#не, дети в ужасе, жена из комнаты не выходит.

— Нее, друг, с таким настроением ты слона не продашь!

Так вот, в статье рассказывается как раз (в разрезе консультантов) - с каким настроеним продавать стоит, и где стоит расставлять акценты.

От себя только добавлю, что все описанное - мегакруто, но есть одно "но", и оно в том, что в реальности, к сожалению, даже самый крутой консультант не сможет взять на себя ответственность за реализацию его предложений. Не с точки зрения планируемого эффекта, а с точки зрения реальности и реальных результататов. Просто потому, что они - не его.

Ссылка: https://www.e-xecutive.ru/management/practices/1988229-pochemu-konsultanty-ne-umeut-sebya-prodava

Статья на E-xecutive: 6 стадий профессионального выгорания. Какая у вас?

Просмотров: 165Комментарии: 0
Alib.spb.ru

В тему одной из моих топовых тем. Про профессиональное выгорание. Дельная статья, где очень подробно расписано - какие есть стадии выгорания. Расписано кто может выгореть, в чем это проявляется и по стадям...

В общем, для интересующихся темой вот ссылка: https://www.e-xecutive.ru/career/lichnaya-effektivnost/1988262-6-stadii-professionalnogo-vygoraniya-kakaya-u-vas

Статья на E-xecutive: Снижение затрат выгоднее повышения продаж! Спорим?

Просмотров: 144Комментарии: 0
Alib.spb.ru


Статья на E-xecutive: Снижение затрат выгоднее повышения продаж! Спорим? Статья генерального директора компании о том, что выгоднее сокращать издержки, чем повышать продажи.

На мой взгляд - спорно, но любопытно. (Спорно - потому что нет опыта, на который могу опереться, а догмой повышения прибыльности является именно увеличение объемов продаж).

В общем, хотел бы услышать мнение компетентных в вопросе людей.

Статья: https://www.e-xecutive.ru/management/practices/1988179-snizhenie-zatrat-vygodnee-povysheniya-prodazh-sporim

Статья на Sapiens Consulting: Почему управленческие команды в компании являются фактором риска и часто терпят поражение?

Просмотров: 109Комментарии: 0
Alib.spb.ru

Читая статью "Почему управленческие команды в компании являются фактором риска и часто терпят поражение?" я вспоминал знаменитые "5 пороков команды". По сути, всё, что разбирается в статье, ложится в канву "5 пороков", с одним "но": в статье не просто говорится "ой, плохо", а даются конкретные советы. Так что статью стоит прочитать.

Кратко анонсирую разбираемые проблемы:

  • Команде не объяснили правила игры
  • Команда расслаблена
  • Команда работает автономно
  • Никто не научил команду побеждать

Знакомо? На мой взгляд, так вообще - грустная классика жанра.

Сама статья: https://www.sapcons.ru/blog/pochemu-upravlencheskie-komandy-v-kompanii-yavlyayutsya-faktorom-riska-i-chasto-terpyat-porazhenie/