Блог Александра Башкирова

ИТ и бизнес, компьютеры и ПО, фото, программирование и просто мысли…
Этот сайт в основном посвящен тому, что мне интересно вне работы. Ведется в порядке хобби.
Все изложенное на сайте - мое частное оценочное мнение и не может быть истолковано иначе.
Со всеми вытекающими из этого последствиями.

Хабр: Философия SLA: про приоритеты запросов

Просмотров: 190Комментарии: 0
Alib.spb.ru

Статья на Хабре " Философия SLA: про приоритеты запросов"

Очень дельгая, как сейчас модно гоаорить "годная". Из разряда - не прибавить, ни убавить.

Во-первых, там приведена очень простая и дельная классификация запросов-проблем: по важности и приоритету. Как распределять важность. Как приоритет.
Личный инсайт: важность не всегда линейно скоррелирована с приоритетом. А вот так! (с) Может быть важное, но не приоритетное. Причем, это же классика - "срочно и важно", но в этой системе координат я понимаю о чем речь... А вот чуть в сторону "важно и приоритетно" - воспринималось с трудом.

Еще мысль: что у важности и приоритета могут быть модификаторы. Например, если автор запроса - big boss, то это может "автоматом" накинуть сколько-то баллов к приоритету.

В общем, искренне советую со статьей ознакомиться - хорошо "раскладывает по полочкам".

Ссылка: https://habrahabr.ru/post/348550/

 

Оставьте комментарий!


Комментарий будет опубликован после проверки

     

  

(обязательно)