Для тех, кому приходится заказывать перевозки (читай: любит покупать в Интернет-магазинах), и не очень любит Почту России, ссылка: http://www.edost.ru/ - по этому адресу "живет" сервис, который умеет сравнивать тарифы курьерских компаний. Также на нем есть форум, где люди пишут свои впечатления от общения с различными "курьерослужбами". Из чего я понял, что мой опыт общения с EMS (в основном - отрицательный) не самое большое зло, а так - норма :)