Блог Александра Башкирова

ИТ и бизнес, компьютеры и ПО, фото, программирование и просто мысли…
Этот сайт в основном посвящен тому, что мне интересно вне работы. Ведется в порядке хобби.
Все изложенное на сайте - мое частное оценочное мнение и не может быть истолковано иначе.
Со всеми вытекающими из этого последствиями.

Про ITSM: статья на Хабре и несколько мыслей

Просмотров: 11Комментарии: 0
Alib.spb.ru

Как обычно, все началось с того, что на Хабре попалась на глаза статья "ITSM жил, ITSM жив, ITSM будет жить": https://habrahabr.ru/company/alloy_software/blog/341514/

С одной стороны, это статья о том почему ITIL - это хорошо. А с другой... вспомнил пост Павла Потеева. Про то что в чем-то очень похожа жизнь ИТ-директора и жизнь РПО. И там, и там - сервисы, доказательства "нужности" (кстати, ИБ-шники тоже где-то в упряжке, как и change-менеджеры). И подумал - а почему бы не сделать свод лучших практик для РПО? Ведь есть ITIL Foundation, Предосталвние и Поддержка услуг (сейчас возможно что-то поменялось, ITIL-темы не отслеживаю достаточно давно). Так почему нет какого-ниюудь HPOSL (Head of Project Office Service Library)? Не, ну правда - свести туда не много интересных вещей из Prince2, PMBook, а просто некое руководство - делай раз, получи вот, делай два, получи вот...

В защиту идея скажу: так или иначе этим путем идут многие. Например, мы в Адванте запустили курс по базовым практикам Управления Проектами (читает Елена Филипова, всячески рекомендую - как курс, так и тренера). Но мы в общем не единственные - на рынке можно найти множетво интересных курсов, кейсов и т.д. Вот я мечтаю... почему бы не свести всё воедино? С четкой структурой, практической направленностью и описанием сервисов, шагов и подводных камней?

Что думаете?

Свободные офисы под Linux

Просмотров: 53Комментарии: 0
Linux

Я тут исследовал какие есть офисы под Linux, по причине того, что LibreOffice мягко говоря недружественный к документам формата MS Office. Итак, десктопное:

  • LibreOffice. Ставится из репозитоиев. Свободный для коммерческого и некоммерческого использования. Совместимость с MS офисом - ну, так. На четыре с минусом. Сайт: http://www.libreoffice.org/
  • WPS Office. Скачивается с сайта. Версия для Linux свободна для персонального и коммерческого использования. Совместимость с MS Office - на 5- (не все условное форматирование в Excel переваривает). Сайт: http://www.wps.com
  • OnlyOffice. Скачивается с сайта. Версия для Linux свободна для персонального и коммерческого использования. Совместимость с MS Office - на 5. Сайт: https://www.onlyoffice.com/ru

Что удивительно - IBM Lotus Simfony из свободного доступа кажется убрали. А жаль, офис был приличный.

MaxSite: Как победить RSS для отложенных записей.

Просмотров: 73Комментарии: 0
MaxSite

Я активно использую механизм отложенных записей. То есть пишу несколько постов на неделю вперед, и живу спокойно. Но есть одна незадача - при появлении такого поста на сайте, он не появляется в фиде RSS - до тех пор, пока не зайдешь в запись и не пересохранишь её. Впервые я столкнулся с этой проблемой еще на версии 0.6++, и так и жил. Но тут перейдя на последний MaxSite, решил пофиксить и это.

В общем - самостоятельно решения не нашел. Но MAX (Автор одноименной CMS) решение подсказал. Привожу его тут полностью:

Это кэширование rss, которое по умолчанию 24 часа. С отложенной публикацией возникает неопределенность — кэш не в курсе что запись должна быть опубликована. Наверное можно уменьшить время rss кэша, например до 1 часа.

В \shared\type\feed\home.php в конце функция mso_add_cache()

mso_add_cache($cache_key, ob_get_flush());

замените на

mso_add_cache($cache_key, ob_get_flush(), 3600);

Это установит время кэша 3600 секунд.

Сделал, помогло. Публикую, т.к. есть подозрение, что я не один с "этой штукой" мучаюсь.

Как замирить Scrum, Agile, Водопад...

Просмотров: 78Комментарии: 0

Очень дельная статья: http://www.e-xecutive.ru/management/practices/1987321-kak-stat-agile-kompaniei-bez-revolutsionnyh-perestroek (Как стать Agile-компанией без революционных перестроек).

Обозначу проблему. Есть, предположим, компания. И комания хочет иметь определенную гибкость на рынке. Один из способов - примнение Agile ("за бортом" оставляю дискуссию о применимости данного метода для конкретного случая, просто - предположим, что такая возможность рассмотрена и принята как одна из основных). Как перестроить компанию? Принудительно "загнать" всех в Agile? Мне кажется, что плохой путь - перестроиться сложно, особенно в части принятия Agile-ценностей, а без этого никуда. В этот смысле с интересом продолжаю наблюдать, насколько доступно из открытых источников, эксперимант Сбербанка по Agile-трансформации. А статья предлагает на мой взгляд хорошее решение (и самое главное, провернное гигантами типа Google и Microsoft) - внедрять гибриды. Идти от цлей, декомпозировать до уровня команд, а там - не важно, какая идеология внутри команды, важен согласованный результат в срок. Что-то в этом есть, согласитесь?

Про команду. 7 уровней вовлеченности персонала.

Просмотров: 88Комментарии: 0

Еще одна отличная статья "7 уровней вовлеченности персонала" (http://www.e-xecutive.ru/career/hr-management/1987368-7-urovnei-vovlechennosti-personala). Это из разряда "я всегда об этом знал, и как только мне не пришло в голову так написать". Там - концентрат управленческого опыта, честный рассказ управленца о 7 уровнях лояльности и о том, как с ними работать.

Что для меня было интересно: то, что это одна из немногих статей, которые совпадают с моей философией. А именно: увольнение не самый эффективный способ решения проблем. Он рекомендуем только на одном уровне - "Вредительство", на всех остальных выход есть ("выход" - точки мотивации).

А еще было интресно почитать про вторую часть шкалы - там, где находятся вовлеченность и лояльность. А еще - получить определение "Вовлеченности" и "Лояльности". В общем, очень рекомендую всем интересующимся.

Про хороших аналитиков.

Просмотров: 105Комментарии: 0
Alib.spb.ru

Вот бывает же так. Статья рекламная, но хорошая :) Итак, рекламная статья "Где найти крутого бизнес-аналитика и как им стать". Статья о том, что такое бизнес-аналитик, какиеми качествами должен обладать бизнес-аналитик и где его место в компании. Реклама там кв конце, все остальное - польза.

Итак, статья: http://www.e-xecutive.ru/management/practices/1987391-gde-naiti-krutogo-biznes-analitika-i-kak-im-stat

 От себя добавлю, что я встречался несколько раз с ситуацией, когда аналитики и бизнес-аналитики "назначались" на несвойственные им роли и активности. Например, аналитиков назначалаи продактами, РП... И - по опыту - ничем хорошим это не заканчивалось. Потому что:

  • в одном случае у аналитика началась рефлексия на тему "кто я". (Хорошо хоть не "тварь я дрожащая..."). Решилось тем, что аналитика вернули в едлинственную роль - аналитик.
  • второй случай был с аналитиком, которого "сделали" РП. Случай грустный, на самом деле - потому что аналитик просто ушел в "дайте точные инструкции, что конкретно надо делать". (РП это отдельная область, где неопределенностьт сильно выше, чем привычная "типовому" аналитику). Решилось тем, что РП сняли.
  • самый трагичный случай был когда из аналитика пытались вылепить бизнес-продакта. При том, что сам человек им быть не хотел, и оказывал активное сопротивление - попытка быстро переросла в фарс. Когда и аналитика просела, и продуктолог не родился. Зато было весело. А вот решилось для работодателя плохо - парень просто ушел на другую работу, где "не делаеют мозги" и "все понятно".

Мораль простая: можно найти хорошего аналитика. Главное, после не потерять.

Ностальгия и немного практики. Как пройти "бастион секретаря".

Просмотров: 59Комментарии: 0
Alib.spb.ru

 Когда-то давным давно мне приходилост сделать холодные звонки. Было прикольно, любопытно... и стеснительно. Зачастую не получалось пробиться дальше секретаря. И в тот момент мне казалось, что есть какая-то волшебная отмычка которая вскрывает "этот неприступный бастион", и даает прямой контакт прямо на нужного человека. Увы, после оказалось, что "таблетки" всё-таки нет. А есть - набор приемов, навыков, которые можно развить. О таких приемах говорится например в этой статье: http://www.e-xecutive.ru/management/sales/1987245-13-sposobov-vyiti-na-nuzhnogo-cheloveka

Там, правда, далеко не всё мне нравится. Но в общем и целом - короткое практическое руководство по прохождению бастионов секретарей :)

А вы что думаете на предмет описанных способов?